Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Kargo teslim süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir.

Kargo kaynaklı gecikmelerden Neptunus Shop sorumlu değildir. Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.

Sipariş ve teslimatla ilgili sorularınız için neptunusshop@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.